Términos y condiciones

Los usuarios que utilicen los servicios ofrecidos por Tablo declaran haber leído, conocer, entender y aceptar las presentes condiciones generales de contratación.

1. Propietario de Tablo y Servicios

Tablo Srl, con domicilio social en Via Paolo Segneri, 4, 00152 Roma, CF/P. CIF: 15032681007, es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios. Para cuestiones de privacidad, comuníquese con info@tabloapp.com.

2. Acerca de Tablo

Tablo es una aplicación que permite a los Usuarios crear y/o participar en Mesas Virtuales para reunirse en direcciones, restaurantes y/o clubes específicos.

3. Contenido proporcionado por el usuario Los contenidos facilitados por el Usuario (género, edad, nacionalidad, idiomas hablados, intereses, imágenes y cualquier otro que pueda referirse a la información personal solicitada) se utilizan para dar a conocer su condición a otros usuarios del servicio, de forma que puedan organizarse. tu propia Mesa Virtual con personas que, en la medida de lo posible, compartan los mismos intereses, vivan o estén en la misma localidad, tengan la misma edad y/o compartan intereses (pasiones, cultura y deporte). Esta aplicación da al Usuario la posibilidad de organizar una Mesa Virtual con otros Usuarios en el local o restaurante elegido, pero no permite realizar reservas. La reserva de mesa, en el local o restaurante elegido por los Participantes, deberá realizarse en un momento posterior por el Organizador, salvo acuerdo en contrario con los Participantes. Las referencias y contactos del restaurante serán accesibles y utilizables para cualquier comunicación y/o cambio en curso relacionado con las finalidades del servicio ofrecido por Tablo. Los usuarios son responsables de su propio contenido y del de terceros que compartan en Tablo, al cargar y/o insertar contenido de cualquier forma. Los Usuarios indemnizarán al Titular de cualquier responsabilidad en relación con la difusión ilícita de contenidos de terceros o la utilización de Tablo de forma contraria a la ley. El Titular de Tablo no implementará ningún tipo de modificación relativa a los contenidos publicados por el Usuario o por terceros, pero se compromete a intervenir en respuesta a denuncias de Usuarios u órdenes/informes emitidos por autoridades públicas en relación a contenidos considerados ofensivos. o contrariamente a las disposiciones legales. Tablo no se hace responsable de los contenidos publicados por los usuarios ni de las interacciones que tengan lugar fuera de la plataforma. La responsabilidad del uso de los datos personales compartidos de forma pública o privada recae únicamente en el usuario que los revela.

Tablo no es responsable del comportamiento del usuario fuera de la aplicación, incluido, entre otros, acoso, hostigamiento o cualquier otra forma de interacción no consensuada. Los usuarios son los únicos responsables de sus acciones e interacciones con otros usuarios, incluso si dichas interacciones se originan a través del uso de la aplicación Tablo.

Moderación e intervenciones en la plataforma

Tablo se reserva el derecho de moderar, modificar, ocultar o eliminar cualquier contenido que no cumpla con estas pautas.

A discreción de la plataforma, los usuarios que no cumplan con las reglas pueden estar sujetos a:

  • Ocultamiento de contenido inapropiado (imágenes, descripciones, mensajes, etc.).
  • Limitación de la visibilidad en la plataforma.
  • Suspensión temporal o permanente de la cuenta.

Tablo también puede monitorear y controlar el contenido compartido por los usuarios, utilizando herramientas de moderación automática y revisión manual, para garantizar una experiencia segura para todos los usuarios.

El uso de la plataforma implica la aceptación explícita de estas condiciones.

Protección y tratamiento de datos Tablo se compromete a respetar plenamente los derechos y libertades fundamentales de los usuarios, garantizando un alto nivel de protección de la privacidad y el derecho a la protección de los datos personales. El tratamiento de los datos está diseñado para minimizar los riesgos de acceso no autorizado o de tratamiento no conforme a los fines de la recogida, adoptando medidas de seguridad preventivas adecuadas.

Se recomienda a los usuarios que utilicen contraseñas complejas para acceder a los servicios de Tablo, que no utilicen para otras cuentas, y que no compartan estas credenciales con terceros. Tablo no se hace responsable del uso indebido de las credenciales de acceso ni de ningún daño resultante de su intercambio.

Tablo, al tiempo que adopta medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos personales de los usuarios contra accesos no autorizados, uso indebido, alteración, pérdida o destrucción, se compromete, en caso de una violación de datos, a notificar de inmediato a los usuarios involucrados y a tomar las medidas adecuadas para mitigar el daño. riesgo. 'impacto de la infracción.

4. Contenido proporcionado por terceros Algunos de los datos relativos a las instalaciones (y sus servicios relacionados) a los que el Usuario tiene acceso pueden proceder exclusivamente no sólo de Tablo, sino también de servicios API proporcionados por YELP o Google. Los usuarios podrán utilizar servicios o contenidos incluidos en Tablo proporcionados por terceros, y en tal sentido deberán leer los términos y condiciones de dichos terceros para aceptar su contenido. En ningún caso el Titular podrá ser considerado responsable en relación con el correcto funcionamiento o disponibilidad, o ambos, de los servicios prestados por terceros.

5. Registro Para utilizar el Servicio o cualquier parte del mismo, los Usuarios deberán registrarse proporcionando, veraz y completa, todos los datos solicitados en el correspondiente formulario de registro y aceptar íntegramente la política de privacidad y las presentes condiciones generales. El Usuario será responsable de salvaguardar sus credenciales de acceso.

Relación entre Usuarios y propietarios de las instalaciones Tablo no es parte de la relación entre los Usuarios y los propietarios de las instalaciones, por lo que se declara exento de cualquier responsabilidad sobre la disponibilidad y condiciones de las propias instalaciones.

Cómo utilizar Tablo

Descargar aplicación "Tablo" La aplicación Tablo se puede descargar desde Google Play Store y Apple Store. Al descargar la Aplicación Tablo, el Usuario se compromete a no incurrir en conductas que puedan causar daño a otros Usuarios (a modo enunciativo y no limitativo: insultos, calumnias, prácticas de acoso, uso indebido de datos de otros Usuarios y actividades de catering).

Registro de Tablo Luego de descargar la aplicación Tablo, el Usuario podrá registrarse a través del formulario de registro o cuenta de Facebook. El Usuario acepta que los datos personales solicitados durante el registro conformarán su Perfil y por tanto serán parcialmente conocidos por otros Usuarios. En concreto, se conocerá: nombre, estado (online, offline), género, edad, signo del zodiaco, preferencias, intereses, nacionalidad, idioma, ubicación geográfica aproximada. Al registrarse en la aplicación Tablo, el Usuario acepta, por tanto, que los datos antes mencionados se utilicen de acuerdo con la naturaleza y finalidad de esta aplicación. Una vez registrado en Tablo, el Usuario podrá elegir entre diferentes ofertas, cada una con los derechos y limitaciones en ellas descritos.

Crear una mesa virtual El Usuario registrado, al hacer clic en la interfaz gráfica identificada con la palabra "Crear", tendrá la posibilidad de crear y convertirse en el organizador de la Mesa Virtual. Al crear una Mesa Virtual, el Organizador podrá elegir diversas opciones de personalización para perfeccionar la oferta.

En concreto, podrás seleccionar y elegir entre las diferentes opciones:

  • La dirección y/o ubicación que prefieras, eligiendo entre las disponibles en la Plataforma "Tablo";
  • la fecha en la que pretende organizar el Evento y/o reunión;
  • la hora en que se celebrará el mencionado Evento y/o reunión;
  • el número mínimo y máximo de Participantes;
  • el rango de edad deseado de los participantes;
  • las finalidades vinculadas a la organización del Evento y/o reunión;
  • igualdad o totalidad de género;
  • agregar Participantes no registrados en la Plataforma "Tablo";
  • el idioma que preferiría utilizar para comunicarse con otros Participantes durante el Evento.

Únete a una mesa El Usuario, una vez accedido a la Plataforma "Tablo", visualizará en el Vitrina las distintas Mesas Virtuales con las especificaciones relativas a la oferta propuesta por cada Organizador. Haciendo clic en el icono de cada Mesa Virtual podrás: consultar el número de Participantes y los datos que ingresaron, los datos de los que dispone el restaurante o local, las preferencias indicadas por el Organizador de la Mesa Virtual, el idioma hablado y, si Interesados, , deciden participar en el evento descrito en la oferta. Para completar la solicitud de participación, el Usuario deberá hacer clic en el botón correspondiente denominado "INGRESAR", convirtiéndose en un participante efectivo de la mesa y dando así a conocer sus datos personales a los usuarios que visualizarán la Mesa Virtual presente en la Vitrina. El Usuario, sólo después de haber participado en la Mesa Virtual, tendrá también la posibilidad, mediante el uso de un sistema de mensajería instantánea, de chatear con los Participantes de la misma Mesa Virtual a fin de compartir con ellos, cualquier actualización o cambio posterior relacionado a la organización del Evento.

Invitar Cada Usuario podrá invitar a sus contactos telefónicos u otros Participantes a la Mesa Virtual que haya organizado o en la que haya decidido participar. Para invitar a otros usuarios presentes en la plataforma Tablo a la Mesa Virtual, el Usuario deberá hacer clic en el botón "Invitar", visible dentro de cada Mesa Virtual en la que participe. Posteriormente, el Usuario podrá seleccionar los nombres de las personas a las que desea extender la invitación y, si los invitados dan su consentimiento para participar en la Mesa Virtual, pasarán a ser Participantes para todos los efectos.

Cancelación de la mesa Utilizando el botón "Mesas", cada participante puede darse de baja de la mesa en la que está participando. Será posible cancelar sólo antes de que la Mesa Virtual alcance el número mínimo de participantes requerido por el organizador. A continuación, el usuario/participante podrá cancelar únicamente si la Mesa Virtual excede el número mínimo de participantes requerido. El organizador Puedes cancelar tu membresía de la Mesa Virtual que creaste, solo si sigues siendo el único participante en la mesa.

Calificaciones e informes Una vez transcurrido el tiempo de cita en la mesa, cada usuario podrá informar la presencia o ausencia real de los participantes, a través de la función "mesas-evaluaciones". El promedio de asistencias y ausencias proporcionado por cada participante determinará la participación real del usuario evaluado. La evaluación será visible en el perfil y se indicará con el valor numérico de +1 participaciones o +1 ausencias. Los usuarios que abandonen la mesa seis horas antes de la hora de cita propuesta por el organizador estarán sujetos a evaluación. La función "calificaciones" incluye la posibilidad de denunciar comportamientos inadecuados de los participantes, influyendo en su grado de "fiabilidad": En el perfil de los usuarios que hayan recibido más de 5 informes, aparecerá una "insignia" con un signo de exclamación (!). visible. y en detalle: "recibió múltiples informes". Los perfiles de usuarios que superen los 5 informes podrán ser eliminados o limitados al uso de Tablo. Tablo se reserva el derecho de actualizar las evaluaciones e informes enviados al correo electrónico info@tabloapp.com, para las mesas organizadas antes del lanzamiento de esta función.

Calificación de confiabilidad Por "confiabilidad" entendemos la tendencia comportamental de los usuarios a presentarse a la cita indicada por el organizador de la mesa, respetando a los demás participantes. La media entre presencias y ausencias determinará un grado de "confiabilidad" visible en el perfil:

  • Punto verde: alta confiabilidad
  • Punto naranja: confiabilidad media
  • Punto rojo: baja confiabilidad

Al utilizar el botón "X", el organizador podrá expulsar de la tabla organizada a los usuarios con "baja confiabilidad".

Servicios de pago Si el Usuario se registra en alguna de las ofertas que requieren pago, el pago podrá realizarse en iTunes Store o Google Play Store utilizando los respectivos métodos de pago. Tablo se reserva el derecho de agregar otras formas de pago en el futuro como tarjeta de crédito, tarjeta de débito, tarjeta prepago, tarjeta de débito o PayPal. En caso de cancelación del servicio, ésta se considerará efectiva a partir de 24 horas desde la fecha de la solicitud. Al elegir realizar una compra, el usuario autoriza a Tablo a proceder al cargo al proveedor de pago elegido. Tablo podrá corregir cualquier error de facturación realizado incluso después de haber solicitado o recibido el pago. Si compra una suscripción a través de Tablo, será válida hasta que la cancele. La suscripción se renovará automáticamente por un periodo de tiempo equivalente al original, al precio aceptado en el momento de la suscripción hasta que se cancele la misma. Usted acepta que su cuenta se renovará automáticamente para la funcionalidad que adquirió. Si no desea la renovación automática, o si desea cambiar o cancelar su suscripción, puede darse de baja utilizando la función de cancelación de suscripción en su tienda: En iOS (iPhone o iPad):

  1. Abra la aplicación Configuración: busque y toque el ícono Configuración en su dispositivo.
  2. Inicia sesión con tu ID de Apple: toca tu nombre en la parte superior de la pantalla Configuración.
  3. Vaya a Suscripciones: desplácese hacia abajo hasta encontrar "Suscripciones" y selecciónelo.
  4. Seleccione la suscripción que desea cancelar: busque la suscripción que desea cancelar y tóquela.
  5. Cancelar suscripción: desplácese hacia abajo y busque la opción para cancelar su suscripción. Siga las instrucciones en pantalla para completar la eliminación.

En Android (a través de Google Play Store):

  1. Abra Google Play Store: busque y abra la aplicación Google Play Store en su dispositivo Android.
  2. Toque Menú: toque el ícono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda.
  3. Vaya a "Suscripciones": seleccione "Suscripciones" en el menú.
  4. Seleccione la suscripción que desea cancelar: busque la suscripción que desea cancelar en la lista y tóquela.
  5. Cancelar suscripción: busque y toque la opción para cancelar su suscripción. Siga las instrucciones en pantalla para completar la eliminación.

Después de la cancelación, la suscripción será válida hasta el final del período en que aún esté vigente, después del cual no se renovará.

Períodos promocionales Los períodos promocionales son administrados por Tablo y pueden tener duraciones variables. Durante los periodos promocionales será posible participar de forma gratuita en una mesa a la vez, intercalando (las participaciones en las mesas) por un periodo de tiempo variable. Tablo se reserva el derecho de cambiar los períodos promocionales de vez en cuando.

Ofertas promocionales Las ofertas promocionales pueden incluir descuentos en servicios pagos de Tablo y pueden tener una duración variable. Tablo se reserva el derecho de cambiar las ofertas promocionales de vez en cuando.

Servicios gratuitos y de pago Gratis Freemium es un servicio gratuito dirigido a los usuarios que se registren en Tablo, quienes podrán beneficiarse, según el periodo, de una o varias de las siguientes funcionalidades:

*Posibilidad de participar en mesa virtual. *Creación de una tabla virtual.

  • Invitaciones limitadas para asistir a eventos.

Pase de tabla TabloPass es un servicio de pago que se puede adquirir mediante suscripción, que permite utilizar varios servicios exclusivos, entre ellos:

*Participa en hasta tres mesas a la vez.

  • Accede al servicio de "invitaciones automáticas", que te permite indexar las invitaciones seleccionando intereses específicos.
  • Guardar usuarios en la "lista de favoritos". *Tener 40 invitaciones más por mesa.

Mesa Premium Tablo Premium es un servicio de pago que se puede adquirir mediante suscripción. Además de incluir todos los servicios del Pass, Tablo Premium te permite utilizar varios servicios exclusivos, entre ellos:

  • Decide el título, la descripción y el ícono de la tabla que quieres organizar. *Organizar mesas más homogéneas.
  • Decidir el número mínimo y máximo de participantes en la mesa organizada.
  • Crear tablas privadas, no visibles en la ventana.

6. Datos sobre el servicio El Servicio es proporcionado por el Propietario sin ninguna garantía adicional, expresa o implícita, sobre su exactitud o disponibilidad.

7. Interrupción del servicio El Titular de Tablo se reserva el derecho de eliminar y/o añadir funcionalidades o características del servicio en cuestión, o de suspender o interrumpir totalmente su prestación, ya sea temporal o permanentemente. En caso de interrupción permanente del servicio, el Titular actuará en lo posible para permitir a los Usuarios retirar su información alojada por el Titular.

Reventa de servicio Los usuarios del servicio Tablo no están autorizados bajo ningún motivo a explotar, vender, duplicar, copiar o reproducir ninguna parte de la aplicación Tablo y los Servicios conectados a ella sin el permiso expreso del Propietario.

8. Cláusula de indemnización El Usuario se compromete a indemnizar al Titular (así como a cualquier empresa controlada o afiliada por el mismo, sus representantes, directores, agentes, licenciatarios, socios y empleados), de cualquier obligación o responsabilidad, incluidos los costos legales en los que incurra para defenderse en los tribunales. , que puedan surgir como respuesta a los daños y perjuicios causados ​​a otros Usuarios o a terceros, en relación con los contenidos subidos a Internet, a la infracción de los términos de la ley o de los términos de estas condiciones del servicio. Los usuarios aceptan eximir a Tablo de cualquier reclamación, daño, responsabilidad, costo y honorarios legales que puedan surgir del uso indebido de la aplicación o la violación de estos Términos y Condiciones. Esto incluye, sin limitación, la responsabilidad que surja de compartir contenido ilegal o interactuar de manera dañina con otros usuarios.

9. Uso permitido

Los usuarios no pueden:

  • por cualquier motivo, escribir una reseña falsa o difamatoria, negociar reseñas con otras empresas o pagar a alguien o recibir un pago por escribir o eliminar una reseña;
  • Amenazar, acechar, dañar o acosar a otros Usuarios, o promover la intolerancia o la discriminación;
  • realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o crear trabajos derivados basados ​​en Tablo o cualquier parte del mismo;
  • eludir cualquier tecnología utilizada por Tablo o sus licenciantes para proteger el contenido accesible a través de él;
  • copiar, almacenar, modificar, cambiar, preparar trabajos derivados o alterar de cualquier manera cualquiera de los contenidos proporcionados por Tablo;
  • utilizar cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder, recuperar, raspar o indexar cualquier parte de Tablo o cualquier Contenido de Tablo;
  • alquilar, arrendar o sublicenciar Tablo;
  • difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o de otro modo violar los derechos (como los derechos de privacidad y publicidad) de otros;
  • difundir o publicar contenido ilegal, obsceno, ilegítimo, difamatorio o inapropiado;
  • promover (por ejemplo, a través de mensajes privados o en foros de mensajes dedicados) cualquier otra plataforma y/o servicio comercial sin el consentimiento explícito del Propietario;
  • crear más de una cuenta personal;
  • proporcionar información personal falsa en Tablo;
  • organizar tablas falsas o no verificables;
  • utilizar canales de Tablo (por ejemplo, a través de mensajes privados o en foros de mensajes dedicados) para promover reuniones con fines sexuales, productos, actividades o iniciativas no estrictamente relacionadas con los servicios de Tablo;
    • utilizar Tablo de cualquier otra manera inapropiada que viole estos Términos;
  • violar cualquier ley aplicable en las materias anteriormente indicadas.

Si las acciones del usuario no cumplen en letra y sustancia con los términos y condiciones de Tablo o crean riesgos económicos o legales para la empresa, Tablo se reserva el derecho de descontinuar la prestación parcial o total de todos los servicios al mismo.

10. Política de privacidad Para obtener información sobre el uso de datos personales, los Usuarios deberán consultar la política de privacidad de Tablo disponible en la sección Política de Privacidad de la aplicación.

11. Derechos de autor Todas las marcas comerciales de la Aplicación, figurativas o nominales, y todos los demás signos, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, nombres comerciales, ilustraciones, imágenes, logotipos que aparecen en relación con Tablo son y siguen siendo propiedad exclusiva del Titular o sus afiliados. licenciatarios y están protegidos por las leyes de marcas aplicables y los tratados internacionales relacionados.

12. Requisitos de edad Los usuarios declaran ser mayores de edad conforme a la legislación que les es aplicable. Tablo no asume ninguna responsabilidad por las declaraciones falsas proporcionadas por los Usuarios respecto de los datos personales declarados.

13. Algunas definiciones

Charlar La interfaz que permite a los Usuarios chatear para organizarse si deciden participar y/o crear una Mesa Virtual. El Chat será accesible únicamente si el Usuario ha participado o creado una Mesa Virtual. Sólo los Organizadores y Participantes de cada Mesa Virtual podrán participar en el Chat, ya que el objetivo del Chat es permitir la interacción entre Participantes y Organizadores del Evento individual.

Evento(s) Las reuniones tienen por objeto incluir, pero no limitarse a: desayunos, almuerzos, aperitivos, cenas, sobremesas, en locales o empresas de catering. Estos eventos son organizados por los usuarios a través de mesas virtuales.

Organizador(es) El Usuario que cree una mesa en la plataforma "Tablo" en la forma descrita en los siguientes Términos y Condiciones, o quien haga sus veces. El Organizador estará marcado con una estrella amarilla.

Participante(s) El Usuario que decida participar en una Mesa Virtual creada por un Organizador en la plataforma "Tablo" en la forma descrita en los siguientes Términos y Condiciones.

Plataforma "Tablo" La aplicación descargable por los Usuarios y que permite la utilización del Servicio.

Perfil El conjunto de datos, personales o de otro tipo, solicitados al Usuario durante el registro que permiten identificarlo y conocer sus preferencias. El Usuario reconoce que su Perfil podrá ser consultado por otros Usuarios de la Plataforma "Tablo". Los datos incluidos en el Perfil de cada Usuario son: nombre, estado (online/offline), género, intereses, nacionalidad, idioma, ubicación geográfica aproximada (incluyendo información sobre la distancia o proximidad aproximada entre Usuarios – si están presentes en la misma ubicación) residencia o están de viaje).

Servicios) El servicio ofrecido por Tablo según se describe en estos Términos y se puede ver dentro de la plataforma Tablo.

Mesa(s) virtual(es) Herramienta que permite a los usuarios de Tablo proponer un evento, con el fin de organizar un encuentro, y posiblemente posteriormente y de forma independiente, reservar una mesa real, en el lugar elegido.

Mesa(s) exclusiva(s) Se refiere a una Mesa Virtual, generalmente creada a través de una suscripción "premium" y/o paga, donde existen restricciones de participación, decididas por el Organizador. Las principales restricciones pueden estar relacionadas con la edad, los idiomas hablados o el género. Tablo, sin embargo, se reserva el derecho de agregar o eliminar una o más de las restricciones en un momento posterior.

Términos y condiciones Las presentes condiciones generales del servicio, constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el Usuario y el Titular.

Usuario La persona física o jurídica que utiliza la Plataforma "Tablo". Queda claro que cualquier Usuario podrá ser a la vez Organizador y Participante de las Mesas Virtuales.

Ventana de visualización Interfaz presente en el botón "buscar", donde se pueden visualizar todas las mesas virtuales creadas por los usuarios.

13. Limitaciones de responsabilidad El Titular, dentro de los límites de la legislación vigente, responde de los daños de carácter contractual y extracontractual frente a los Usuarios o terceros únicamente cuando éstos constituyan una consecuencia inmediata y directa, por dolo o negligencia grave, de la actividad de Tabla. El Usuario exonera y libera expresamente al Titular de la Aplicación de cualquier responsabilidad, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, en relación con cualesquiera daños o reclamaciones de cualquier tipo y naturaleza propios y/o de terceros incluidos daños directos o indirectos a personas o cosas, punitivas, incidentales, especial, daños resultantes de pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de datos o costos de reemplazo que surjan de o estén de alguna manera relacionados con este acuerdo.

14. Cambios a estos términos El Titular se reserva el derecho de realizar cambios a estos Términos, en cualquier momento y por los motivos que considere más adecuados a los fines relacionados con la difusión del servicio. El Propietario se reserva el derecho de informar rápidamente al Usuario de cualquier cambio posterior, mediante la publicación de avisos específicos y específicos dentro de la aplicación. El Usuario que decida continuar utilizando los servicios ofrecidos por Tablo luego de la(s) modificación(es) de una o más partes de los mismos realizadas por el Titular, aceptará automáticamente los nuevos Términos. Tablo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio significativo mediante notificación directa en la aplicación o por correo electrónico, y se les solicitará su consentimiento explícito a las nuevas condiciones antes de que entren en vigor.

15. Transferencia de contrato El Titular se reserva el derecho de transferir, ceder, disponer por novación o subcontratar todos o cualquiera de los derechos u obligaciones derivados de estos Términos, siempre que no se perjudiquen los derechos del Usuario aquí previstos. No podrá ceder ni transferir de ninguna manera sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el permiso por escrito del Propietario.

16. Comunicaciones Todas las comunicaciones relacionadas con Tablo deben enviarse utilizando la información de contacto indicada.

17. Nulidad Si alguna disposición de estos Términos se considera nula, anulable o, de forma más general, ineficaz, dicho defecto no implicará la nulidad, anulación o ineficacia de las restantes disposiciones de los mismos, que continuarán en pleno vigor. Cualquier disposición de estos Términos que se considere inválida será modificada de buena fe para ajustarse a los requisitos de validez renovada o a criterios equilibrados de onerosidad y, así modificada, se considerará una disposición de estos Términos desde el principio.

18. Ley aplicable y tribunal competente Estos Términos y todas las disputas relativas a la ejecución, interpretación y validez de este contrato están sujetos a la ley italiana. Las partes se comprometen a realizar un intento preliminar de conciliación, mediante comunicación que deberá enviarse a las direcciones del Titular de la Aplicación, conteniendo los detalles relativos a la cuestión controvertida. Si dentro de los 60 días siguientes a la solicitud antes mencionada, el intento de conciliación no ha dado un resultado positivo, las partes se comprometen a someter la controversia, dentro de los límites de la legislación aplicable, a la jurisdicción de los tribunales italianos, con competencia exclusiva identificada como el Tribunal de Roma, o del lugar de residencia o domicilio del consumidor. En caso de controversia relacionada con el uso de la aplicación, las partes se comprometerán a resolver la cuestión mediante arbitraje, como método alternativo de resolución de controversias. Los detalles sobre el arbitraje, incluido el proceso y el lugar del arbitraje, se proporcionarán en las comunicaciones a los usuarios afectados.

19. Reglamento de Punto Tablo (Tablo para Negocios)

Definición de Punto Tablo Se entiende por Punto Tablo cualquier establecimiento (restaurante, pub, vinoteca, sala de juegos, etc.) que se haya unido al servicio comercial B2B de Tablo registrándose en la plataforma comercial en [business.tabloapp.com](https://www.tabloapp.com/ (es/negocio.tabloapp.com). Los establecimientos registrados disfrutarán de una serie de beneficios promocionales en Tablo App, entre los que se incluyen:

  • Mayor visibilidad dentro de la plataforma.
  • Creación y gestión de mesas temáticas y eventos.
  • Promoción de menús a precio cerrado o con descuentos dedicados a los usuarios.

Gestión de reservas Las reservas de mesas y eventos serán gestionadas directamente por los usuarios de Tablo a través de la aplicación. Tablo no interviene en la gestión operativa de las reservas, dejando total autonomía a los locales y usuarios implicados.

Planes comerciales disponibles Tablo ofrece a los establecimientos participantes diferentes tipos de planes de negocio, cada uno con características específicas:

  • Pestaña flexible
  • Este plan permite a los establecimientos ganar alta visibilidad en la app, promocionar descuentos y menús de precio fijo.
  • Hay una tarifa de activación inicial y una comisión por las coberturas.
  • Las coberturas reales se miden a través de un algoritmo de verificación integrado en la plataforma: los usuarios tienen la posibilidad de reportar presencia o ausencia en las mesas.
  • Las tarifas de cobertura se cobrarán el mes siguiente, en función de la participación real detectada y reportada por los usuarios.
  • Tablo Básico, Pro y Avanzado
  • Todos los planes incluyen las funciones básicas del Tablo Flex, con beneficios adicionales: *Sin comisión adicional sobre cubiertas para eventos o mesas organizadas. *Posibilidad de crear eventos y mesas ilimitados en función de las condiciones del plan suscrito. *Los detalles y costos de cada plan están disponibles en el sitio web oficial de Tablo para socios comerciales.

Verificación y transparencia de las participaciones Tablo utiliza un algoritmo para monitorear y verificar la participación real en mesas y eventos. Los usuarios pueden reportar presencias y ausencias a través de la app, garantizando transparencia y corrección en el cálculo de las plazas de los recintos participantes.

Información y soporte Para más detalles sobre los planos y normativas o para recibir asistencia, los locales pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente dedicado mediante correo electrónico a business@tabloapp.com.

Aceptación del Reglamento El registro como Punto Tablo implica la plena aceptación de lo dispuesto en este apartado y de los Términos y Condiciones generales de Tablo.

Código de Ética de Tablo

Actualizado el 25 de enero de 2025

Tablo es una empresa innovadora que opera en el sector de las experiencias culinarias y sociales, con el objetivo de promover conexiones auténticas entre personas. Este Código de Ética ("Código") representa un conjunto de principios fundamentales, orientados a garantizar el buen funcionamiento, la confiabilidad de la gestión y una imagen positiva de Tablo.


Introducción

Tablo considera la ética en el desarrollo de sus actividades comerciales un valor esencial. El Código regula, a través de normas de conducta, la actividad de la Empresa y de todos aquellos que interactúan con ella, promoviendo principios de lealtad, transparencia y responsabilidad.


Ámbito de aplicación

El Código se aplica a Tablo y a todos sus grupos de interés: empleados, colaboradores, proveedores, socios, clientes y usuarios. Es vinculante para cualquier persona que coopere con Tablo de cualquier forma. La Compañía se compromete a promover una conducta acorde con los principios de este Código, respetando las especificidades culturales y sociales de cada contexto operativo.


Principios generales

  1. No discriminación Tablo evita cualquier forma de discriminación basada en edad, género, orientación sexual, estado de salud, etnia, nacionalidad, opiniones políticas o religión.
  2. Cumplimiento de las normas Tablo y sus colaboradores cumplen diligentemente las leyes vigentes, la normativa interna y los principios éticos establecidos por este Código.
  3. Conflictos de intereses Todos los sujetos involucrados en las actividades de Tablo deben evitar situaciones que puedan generar conflictos de intereses. Cualquier situación dudosa deberá ser comunicada con prontitud.
  4. Confidencialidad Tablo asegura la confidencialidad de la información gestionada, adoptando las medidas adecuadas para protegerla de accesos no autorizados. Los empleados y socios deben mantener la máxima discreción incluso después de finalizar la relación laboral.
  5. Valor de los Recursos Humanos Tablo reconoce el valor de las personas como recurso fundamental para el éxito empresarial, promoviendo un ambiente de trabajo seguro, inclusivo y respetuoso para todos.
  6. Transparencia Las comunicaciones externas de Tablo deben ser siempre claras, precisas y completas, a fin de permitir tomar decisiones informadas.

Criterios de conducta

  1. Relaciones con proveedores y socios Tablo selecciona a sus proveedores y socios basándose en criterios de transparencia, fiabilidad y respeto de los valores de la empresa. Toda relación contractual deberá formalizarse y documentarse.
  2. Relaciones con empleados y colaboradores Tablo promueve políticas de gestión basadas en la valorización del mérito y la equidad, garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y protegiendo la seguridad y la salud de los trabajadores.
  3. Interacción con clientes y usuarios Tablo se compromete a proporcionar servicios de alta calidad, respetando las necesidades de sus clientes y usuarios. La empresa lucha contra el comportamiento inapropiado, incluido el abuso o el acoso, tanto dentro como fuera de la plataforma.
  4. Regalos y gratificaciones Está prohibido ofrecer o aceptar regalos o beneficios que puedan influir en las decisiones comerciales. Cualquier obsequio debe ser de valor modesto y de acuerdo con las prácticas locales.

Mecanismos de implementación

  1. Informes Cualquier violación del Código debe ser reportada al gerente designado o a través de los canales apropiados puestos a disposición por Tablo. La empresa garantiza la confidencialidad de las denuncias y protege a los denunciantes de posibles represalias.
  2. Capacitación Tablo organiza periódicamente programas de capacitación para difundir el conocimiento de los principios del Código y promover el comportamiento ético entre sus colaboradores.
  3. Sanciones Las violaciones del Código conllevan sanciones medidas proporcionadas a la gravedad de la infracción, hasta la terminación de la relación contractual o laboral.

Validez del código

Este Código Ético es vinculante desde su adopción y se pone a disposición de todos los empleados, colaboradores, proveedores, socios y usuarios. Tablo se reserva el derecho de actualizar sus contenidos para garantizar su continua adecuación a los contextos operativos y regulatorios.

Para cualquier aclaración o informe contactar con: info@tabloapp.com